ทำไมค้างชำระค่าบริการรายเดือน ของทรูมูฟเอช 1 รอบบิล​แล้วใช้งานไม่ได้ครับ ปกติจะโดนระงับถ้าค้าง 2 รอบบิล

ผมเป็นลูกค้าซิมรายเดือน 15 ปีกว่า ชำระตัดบัญชีตลอดไม่เคยค้างชำระ สำหรับงวด ก.ค. 68 นี้ ในบิลแจ้งว่าครบกำหนดตัดยอด 29 ก.ค. แต่ตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา (26 ก.ค.) ในแอพ My AIS ก็ขึ้นเตือนว่า "ค้างชำ

พอดีเราไปซื้อมือถือติดโปรของทรูมา แล้วค้างการชำระ หลังจากนั้นก็โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้ แต่พอเราจ่ายไปแล้ว ทำไมยังเล่นไม่ได้คะ แล้วคือติดต่อทรูยากมากกกกกก

จ่ายเบี้ยประกันงวดสุดท้ายยอด2,438.-/17/4/67แล้ว​หยุดชำระเบี้ยประกันเพราะต้องการสิ้นสุดอายุกรรมธรรม์ แต่บริษัทประกันแจ้งยอดชำระในเดือนถัดไปตามปกติแต่ยอดลดลงเป็นยอด304.-และมีการส่งsms.แจ้งว่าได้รับยอดชำ

คือเราโดนหักตังไป 49 บาทซึ่งเราไม่รู้ว่าหักค่าอะไร ถ้ามียอดค้างเราหลักร้อยขึ้นค่ะพวกผ่อนของ แต่ไปเช็กดูหักจากที่เราเชื่อมบัญชี scb ไว้แต่ไม่รู้ว่าหักค่าอะไรไม่มีขึ้นมาบอกเลยค่ะ ไม่ได้สั่งของหรือชำระบิ

เนื่องจากวันที่ 26 ก.ค เวลาเราได้มีการสแกนคิวอาร์โค้ดชำระยอดบิลของ SEasy cash ผ่านธนาคารออมสินยอดเงินหักออก แต่พอเข้าดูบัญชี SEasy cash ยังคงมีการเรียกเก็บอยู่ ทางชอปปี้บอกให้รอครบ 24 ชั่วโมง ถ้ายังไม

เราทำเรื่องยกเลิกพร้อมทั้งคืนอุปกรณ์ทั้งหมดไปตั้งแต่สิ้นเดือนมีนาคมผ่านเคาน์เตอร์ทรูโดยตรง พอมาเดือนมิ.ย. มีแจ้งค่าอินเทอร์เน็ตมาก็ได้ติดต่อผ่าน call center ไปแล้ว และได้มีการดำเนินการต่อโดยส่งเอกสารท

มีใครเป็นบ้างมั้ยค่ะ คือเรามีชำระบิลกับSEasy cash ของ shopee ที่นี้เงินถูกหักจากธนาคารไปแล้ว แต่ทางSEasy cash ยังขึ้นให้ชำระอยู่ ติดต่อทางธนาคาร ธนาคารก็แจ้งว่า เงินถูกหักออกไปแล้ว ติดต่อไปทางSEasy ca

จขกท.ได้กดรหัส *151*<id no># แล้วได้รับ SMS ว่า "คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแท

กดจ่ายยอดค้างชำระบิลรายเดือนไปแล้วในส่วนเดือนที่เกินกำหนด แต่ในยอดค้างชำระไม่ถูกหักออกไปเลยค่ะ ช่วยด้วยค่ะ